Техническая поддержка БК Bettery
Вне зависимости от того, насколько хорошо работает букмекерская компания, у ее клиентов наверняка будут возникать какие-либо проблемы. Хорошо, если контора имеет хорошую службу поддержки, которая решит вопрос как можно быстрее. В этой статье мы расскажем о том, как это реализовано в БК Bettery.
Телефон горячей линии БК Беттери
С букмекером можно связаться по телефону:
Поначалу пользователь услышит только робота. Чтобы перейти на реального оператора, необходимо нажать на цифру 2. Скорость ответа зависит от загруженности линии. Как правило, время ожидания не превышает 1-2 минут. Специалист представится, попросит задать свой вопрос и постарается поскорее ответить на него.
Как связаться по почте?
Адрес электронной почты в данной букмекерской компании:
Здесь ответа приходится ждать немного дольше. Обычно сообщение от специалиста приходит в течение суток, хоть служба поддержки и работает круглосуточно. Чтобы ускорить решение проблемы, старайтесь сразу описать всю ее суть, не растягивая разговор на множество сообщений. Уточнив все необходимые нюансы, оператор поможет игроку.
Другие способы связи
Существуют и другие способы связи с техподдержкой Беттери. Один из наиболее удобных — живой чат. Воспользоваться им можно на сайте конторы. Просто нажмите на значок сообщения в правом нижнем углу экрана. Опишите свою проблему. В течение одной-двух минут к разговору подключится оператор, который ответит на любой вопрос. Если пользователя не устроила работа службы поддержки или, наоборот, понравилась, он может оставить об этом отзыв.
Контактный центр в What’sApp работает отлично. Чтобы связаться с ним, достаточно добавить на свое устройство номер +7 963 996-40-70 и написать туда через мессенджер. Способ похож на онлайн-чат, но здесь ответа приходится ждать немного подольше.
Как один из вариантов, игроки также могут связаться с букмекером через социальные сети: Twitter, Facebookили Instagram. Однако стоит помнить, что страницы на этих сайтах в основном используются для рекламы, поэтому вопросы пользователей там могут остаться без ответа.
