Как связаться с БК Бетвиннер в онлайн?
BetWinner — известный представитель на российском букмекерском рынке, которым пользуются десятки тысяч игроков. Эта букмекерская контора кого-то привлекает выгодными коэффициентами и удобным сайтом, а кого-то – отсутствием необходимости уплачивать налоги с выигрышей. В этой статье все расскажем о технической поддержке БК Бетвиннер, чтобы пользователи знали, куда можно обратиться в случае возникновения проблем
Номер телефона горячей линии Betwinner
Бесплатный номер для звонков из РФ:
Со специалистами букмекерской конторы BetWinner можно связаться по телефону: необходимо позвонить по указанному выше номеру. Там можно получить консультацию от робота-автоответчика или же связаться с реальным оператором и объяснить ему возникшую проблему. Будьте готовы подтвердить свою личность, назвать номер лицевого счета. С номеров российских мобильных операторов звонок бесплатный.
Как связаться по почте?
В том случае, если у пользователя нет возможность позвонить на горячую линию или, например, необходимо приложить фотографии или скриншоты к своему сообщению, то можно обратиться в службу поддержки по электронной почте. На каждую категорию проблем и вопросов свой адрес:
- Общие вопросы - support@betwinner.com.
- Служба безопасности - security@betwinner.com.
- Отдел связи с общественностью и рекламы - marketing@betwinner.com.
- Финансовый отдел - accounting@betwinner.com.
- Жалобы и предложения - complaints@betwinner.com.
- Вопросы по платежам - processing@betwinner.com.
- Вопросы связанные с промокодом - здесь
Также на официальном сайте Бетвиннер, в разделе «Контакты», есть специальная форма, где также можно задать свой вопрос.
Онлайн-чат
Еще один вариант связи с технической службы поддержки – написать свой вопрос в онлайн-чат. Для этого необходимо в нижнем правом углу страницы нажать на кнопку «Задать вопрос». В появившемся окне можно написать о своей проблеме, и реальный оператор постарается вам помочь.
В целом, у BetWinner неплохая служба поддержки, которая способна помочь в решении проблем. Бывает, что операторы грешат тем, что просто копируют информацию из правил и становятся похожи на роботов. В таком случае их можно вежливо попросить о более понятном ответе на вопрос.