Техническая поддержка БК «Лига Ставок»
Букмекерская компания «Лига Ставок» — одна из самых известных контор в России. Популярность конторы во многом обусловлена ее технической поддержки. Данная служба позволяет пользователям не отвлекаться на решение проблем, связанных со ставками, ответив на любые вопросы в кратчайшие сроки.
Связаться с техподдержкой «Лиги Ставок» можно 4-мя способами:
- живой чат;
- горячая линия (8 800 555-44-55);
- электронная почта;
- социальные сети.
Бесплатный номер техподдержки
Бесплатный номер горячей линии в Лиги Ставок:
Пользователя поприветствует робот. Далее пользователь попадет в голосовое меню, в котором нужно нажать на цифру «0». Запрос будет передан специалисту. Он попросит клиента букмекерской конторы задать свой вопрос и назвать номер счета. Проблема будет решена в течение ближайшего времени.
Адрес электронной почты
Служба поддержки букмекера также доступна по адресу:
Чтобы время ожидания было меньше, рекомендуем писать сразу с email, который прикреплен к учетной записи в БК. Также не будет лишним указать тему письма и свой номер счета, а также добавить к письму скриншоты. Старайтесь описать проблему как можно подробнее, чтобы впоследствии специалист не тратил лишнее время на выяснение деталей.
Живой-чат
Чтобы им воспользоваться, необходимо нажать на соответствующую кнопку в нижней части экрана. Игроку нужно указать свое имя и задать интересующий вопрос.
Специалист в скором времени подключится к диалогу и ответит. Для более наглядного описания проблемы можно также прикрепить скриншоты и эмодзи. По окончании диалога не забудьте оценить качество обслуживания.
Социальные сети
У БК Liga Stavok есть страница в VK. Перейдите по ссылке:
чтобы задать свой вопрос. Авторизуйтесь на сайте и выберите опцию «Написать сообщение». Вступать для этого в группу необязательно.
Скорость ответа техподдержки «Лиги Ставок»
Скорость ответа сотрудников технической поддержки напрямую зависит от выбранного способа связи. При звонке по телефону оператор подключается к разговору в течение 2-3 минут. Время ожидания специалиста в живом чате примерно такое же. В социальных сетях ответ сотрудника конторы придет через 5-6 минут. Самый медленный способ — электронная почта. Здесь ответа иногда приходится ждать около суток. Также большое влияние на время ожидания оказывает то, насколько много пользователей сейчас находятся на линии, и поэтому зачастую игроки уходят, не дожидаясь ответа.