Как удалить аккаунт в БК Беттери?
Многие игроки рано или поздно принимают решение уйти из ставок из-за развивающейся лудомании. Если пользователь почувствовал, что уже слабо контролирует расходы на беттинг, удаление аккаунта станет выходом из ситуации. В букмекерской компании Bettery борьбе с лудоманией посвящен раздел «Ответственная игра».
Что такое «ответственная игра» в Bettery?
Ответственная игра — раздел на официальном сайте БК «Беттери», где клиенты конторы могут пройти процедуру самоисключения. Можно провести блокировку аккаунта:
- по времени (навсегда или временно);
- по лимитам (ограничения по сумме депозитов);
Чтобы закрыть доступ к счету, необходимо:
- Открыть личный кабинет на сайте конторы. Для этого нужно нажать на «Аккаунт» в верхней панели, после чего выбрать соответствующую опцию в открывшейся шторке.
- В личном кабинете пользователь должен перейти во вкладку «Ответственная игра». После выбора срока самоисключения понадобится кликнить на кнопку «Сохранить» и подтвердить действие. Теперь доступ к учетной записи ограничен.
На какой срок можно удалить аккаунт в «Беттери»?
В Bettery есть возможность выбрать один из предустановленных периодов блокировки:
- 1 месяц;
- 6 месяцев;
- 1 год;
- 2 года;
- 5 лет;
- навсегда.
Можно ли восстановить аккаунт в Беттери после блокировки?
Хоть в разделе «Ответственная игра» и указано, что период самоисключения не может быть прерван, пока не пройдет весь срок, служба поддержки конторы утверждает, что восстановить профиль все-таки можно. Чтобы это сделать, напишите администрации сайта по электронной почте (адрес — admin@bettery.ru). Рекомендуется использовать для этого email, привязанный к учетной записи в букмекерской конторе. В письме необходимо указать фамилию, имя, отчество игрока, номер счета и телефон. Проинформируйте администрацию о причинах принятого решения.
Все заявки пользователей обрабатываются в порядке очереди. Ожидание ответа может занимать до двух дней, однако, как правило, это происходит в течение суток. В своем письме букмекер напишет инструкцию, в которой укажет, как вернуть доступ к странице. Если ничего не пришло, проверьте папку «Спам» своего почтового ящика. Часто ответ приходит именно туда.
